2023 年 第 1 期 总第 121 期
葛慧敏 吴辉航 张晓燕 谭琳
【摘要】随着人工智能和信息技术高速发展，互联网理财平台正在极大地改变着传统金融服务的提供方式，为个人投资者提供了多种多样的理财支持服务。然而，这些基于金融科技为客户提供的不同服务类型究竟对投资者带来了什么样的影响？为了回答这一重要问题，本文系统地研究了金融科技平台上多个不同类型服务，研究其对投资者行为与收益的影响的区别。本文研究发现：（1）在平台上的所有类型的金融科技服务中，投资者使用频率最高的是基金经理观点服务（每月约使用2.583次）；（2）总的来说，金融科技平台上的服务能够有效帮助投资者提升账户的收益及风险调整后的收益，用户在金融科技平台上的服务使用每个月增加一个标准差（大约为10次），下个月的账户回报率将平均增加0.041%（年化收益提高0.492%）；（3）进一步的，通过分别分析具体服务类型，本文发现比起基于事实的信息提供服务，投资者更需要的是辅助投资建议服务；（4）最后，金融科技服务帮助投资者主要是通过增加用户的风险承担行为和资产分散程度，但是并不能很好的消除投资者常见的各种行为偏差（例如：处置效应、趋势追踪和博彩偏好）。本文的研究发现不仅为业界提供了理财服务效果评估的量化的数据结果，同时也为监管机构对金融科技行业进行科学监管提供了依据。
金融科技研究报告2023-1：金融科技服务对投资者收益行为影响分析.pdf
